Возврат или обмен продукции FLOOR FORT надлежащего качества осуществляется при совокупности следующих условий:
- Приобретенный товар не подошел по цвету или размеру;
- Изделие не было использовано, а сами упаковки закрыты и не вскрывались;
- На самой товарной упаковке сохранены все бирки, ярлыки, наклейки;
- С момента покупки прошло не более 14 календарных дней;
- 14 дней исчисляются с даты передачи товара Покупателю и/или его Представителю;
- Покупатель предъявил чек и/или иной платежный документ, подтверждающий оплату.
В случае возврата Товара из региона РФ Покупатель должен быть готов предоставить фото и видео доказательства целостности товарных упаковок.
Покупатель также принимает на себя бремя оплаты транспортно-логистических расходов, связанных с возвратом Товара надлежащего качества.
Возврат денежных средств осуществляется после получения Товара Продавцом в течении 10 дней тем же путем, каким денежные средства были зачислены на счет Продавца.