Гарантийный срок эксплуатации 30 лет с момента монтажа.
Допустимо повторное использование подложки Floor Fort при смене напольного покрытия на новое.

Возврат или обмен продукции FLOOR FORT надлежащего качества осуществляется при совокупности следующих условий:

• Приобретенный товар не подошел по цвету или размеру;
• Изделие не было использовано, а сами упаковки закрыты и не вскрывались;
• На самой товарной упаковке сохранены все бирки, ярлыки, наклейки;
• С момента покупки прошло не более 14 календарных дней;
• 14 дней исчисляются с даты передачи товара Покупателю и/или его Представителю;
• Покупатель предъявил чек и/или иной платежный документ, подтверждающий оплату.

В случае возврата Товара из региона РФ Покупатель должен быть готов предоставить фото и видео доказательства целостности товарных упаковок. Покупатель также принимает на себя бремя оплаты транспортно-логистических расходов, связанных с возвратом Товара надлежащего качества.

Возврат денежных средств осуществляется после получения Товара Продавцом в течении 10 дней тем же путем, каким денежные средства были зачислены на счет Продавца.